É FREQUENTE O
USUÁRIO QUERER TUDO (BAIXO CUSTO, ALTÍSSIMO
DESEMPENHO, FÁCIL DE GERANCIAR E ADAPTÁVEL)
- LISTE OS TRADEOFFS DE CADA
OBJETIVO (PRÓ E CONTRA)
- MOSTRE OS TRADEOFFS PARA O
USUÁRIO E DEIXE QUE ELE OS ENTENDA BEM PARA ESCOLHER OS
OBJETIVOS
- UM TRADEOFF FREQUENTE É
CUSTO VERSUS DESEMPENHO
- PRODUZA UM GRÁFICO
QUE ILUSTRE BEM OS TRADEOFFS E DEIXE O CLIENTE (O
DECISOR FINANCEIRO) ESCOLHER O NÍVEL DE
DESEMPENHO SABENDO DOS CUSTOS (FIGURA 8-2)

FIGURA 8-2:
GRÁFICO DE CUSTO/DESEMPENHO
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