| REQUISITOS DOS USUÁRIOS | DESCRIÇÃO DOS REQUISITOS PARA O AMBIENTE DE PROJETO |
| NÚMERO DE USUÁRIOS E SUAS LOCALIZAÇÕES | |
| CRESCIMENTO PROJETADO NO NÚMERO DE USUÁRIOS | |
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| EXPECTATIVAS DOS USUÁRIOS | |
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| CUSTOS/DISPONIBILIDADE DE VERBAS |
TABELA 4-1: REQUISITOS DOS USUÁRIOS