TESTES ALFA

DESCRIÇÃO

O TESTE ALFA É O PRIMEIRO TESTE DO PRODUTO INTEIRO, INCLUINDO EMBALAGEM, MÍDIA, CARTÃO DE GARANTIA, ETC.
O PRODUTO INTEIRO, TAL COMO ENVIADO PARA O CLIENTE É PREPARADO E ENVIADO PELAS VIAS NORMAIS (CORREIO, POR EXEMPLO) PARA UM "CLIENTE FINAL" MAS ONDE ESSE CLIENTE É ALGUÉM QUE FAZ PARTE DA EMPRESA
IDEALMENTE, AS PESSOAS QUE RECEBEM O PRODUTO NÃO DEVEM TER TIDO CONTATO COM O MESMO ANTERIORMENTE
ESSAS PESSOAS RECEBEM, ALÉM DO PRODUTO, UM FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO QUE DEVE SER PREENCHIDO E DEVOLVIDO
É POSSÍVEL QUE ALGUÉM DA EMPRESA (UM GERENTE DE PRODUTO, TIPICAMENTE) ACOMPANHE A RECEPÇÃO DO PRODUTO, DESEMBALAGEM, INSTALAÇÃO, ETC. NO SENTIDO DE FAZER ANOTAÇÕES
- ESSA PESSOA NÃO PODE FALAR OU DAR DICAS A QUEM ESTÁ TESTANDO O PRODUTO
- ELE PODE FAZER ANOTAÇÕES
- É UM OBSERVADOR PASSIVO

O OBJETIVO DO TESTE ALFA É DE VERIFICAR O COMPORTAMENTO DO PRODUTO PELA PRIMEIRA VEZ FORA DO CONTROLE DAS EQUIPES DE DESENVOLVIMENTO E TESTE